Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen 3DDruckWerk.com, Marek Braun, Gerhart-Hauptmann-Str 8, 25348 Glückstadt (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden über den Kauf von 3D-gedruckten Artikeln und die Erstellung individueller Druckteile über diese Website. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Druckmodelle in der Galerie ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Kunde legt Artikel in den Warenkorb und gibt durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kann er seine Angaben in der Bestellübersicht prüfen und ändern.
Den Eingang der Bestellung bestätigen wir per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Rechnungsstellung bzw. Zahlungsaufforderung oder durch Beginn der Fertigung bzw. Versand annehmen.
Der Vertragstext (Bestelldaten) wird von uns gespeichert. Der Kunde kann seine Bestellungen und Rechnungen jederzeit in seinem Konto einsehen. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Individuelle Anfragen und Angebote
Der Kunde kann über die Funktion „Druck-Anfragen“ ein individuelles Druckteil anfragen. Wir erstellen darauf ein unverbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt. Der Kunde versichert, dass er die Rechte an eingereichten Vorlagen, Bildern und Modellen besitzt bzw. zur Nutzung berechtigt ist und dass diese keine Rechte Dritter und keine rechtswidrigen Inhalte verletzen. Wir sind berechtigt, Aufträge mit rechtswidrigen oder rechtsverletzenden Inhalten abzulehnen. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer von ihm zu vertretenden Rechtsverletzung entstehen. Bei individuellen Anfertigungen nach Kundenvorgabe besteht nach Annahme des Angebots kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); hierauf weisen wir den Kunden vor der Annahme ausdrücklich hin.
4. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie nicht aus. Zusätzlich fallen die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten (einmal je Bestellung) und ggf. Zusatzkosten an; der Gesamtbetrag wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Zahlungsart: Überweisung (Vorkasse) nach Rechnungsstellung. Bei Vorkasse beginnen wir mit der Fertigung nach Zahlungseingang. Rechnungen stellen wir elektronisch im Kundenkonto zur Verfügung.
5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang & fertiger Druck herstellung, sofern bei dem Artikel nichts anderes angegeben ist. Bei mehreren Positionen sind Teillieferungen zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht. Über den Versand informieren wir per E-Mail, ggf. mit Sendungsnummer.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Besonderheiten bei 3D-gedruckten Artikeln
3D-Druck ist ein additives Fertigungsverfahren. Verfahrensbedingt sind sichtbare Schichtlinien, geringe Maßabweichungen (Toleranzen), leichte Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Material sowie Abweichungen zwischen Filamentchargen möglich und stellen keinen Mangel dar. Gedruckte Teile sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, nicht lebensmittelecht, nicht als Spielzeug für Kinder unter 3 Jahren und nicht für sicherheitsrelevante, tragende oder hitzeausgesetzte Anwendungen geeignet. Kleinteile können verschluckt werden und sind von Kindern fernzuhalten. Der Kunde prüft vor der Verwendung, ob der Artikel für den vorgesehenen Zweck geeignet ist.
8. Nutzungsrechte an Druckmodellen
Die gezeigten Druckmodelle und Dateien bleiben urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt mit dem Kauf das gedruckte Exemplar und darf es privat nutzen. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung der Modelle oder Dateien ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht erlaubt.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für Artikel aus dem Katalog besteht es uneingeschränkt. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier. Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf dieser Website erklären. Eine Ausnahme gilt nur für individuelle Anfertigungen nach Kundenvorgabe (siehe Ziffer 3).
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melden Sie Mängel möglichst zeitnah über den Support-Bereich oder per E-Mail an [email protected], damit wir sie schnell beheben können.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Regelungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
12. Kundenkonto
Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns, wenn er einen Missbrauch seines Kontos vermutet. Wir dürfen Konten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Missbrauch sperren. Der Kunde kann sein Konto jederzeit selbst löschen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bleiben unberührt.
13. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 25.10.2026